Felipe Parra
Marketing Manager
En este artículo:
Gracias al apoyo de Connectismarca del grupo Getronics en la región de América Latina, y a un enfoque de desarrollo ágil, ESIGN pudo acelerar su transformación digital con 10 productos lanzados en tiempo récord y en condiciones exigentes, como la pandemia.
Acerca de ESIGN
ESIGN se dedica a la identidad digital y la ciberseguridad, aportando soluciones innovadoras para lograr la transformación digital de las empresas en Chile y Latinoamérica. Con más de 16 años de experiencia y alrededor de 100 profesionales, ESIGN está altamente especializada en productos y servicios tecnológicos para la transformación digital.
Ubicación
La sede central de ESIGN se encuentra en Santiago de Chile, con operaciones en Colombia y clientes en varios países latinoamericanos.
Actividad
ESIGN crea soluciones tecnológicas para hacer del mundo un lugar más sencillo y fiable a través de la firma electrónica y la ciberseguridad, entre otras.
Desafío
Ante el acelerado proceso de transformación digital al que se enfrentan las empresas y organizaciones, es fundamental contar con condiciones y soluciones que acompañen las cambiantes y exigentes necesidades del mercado. A partir de ahí, para ESIGN y su visión desafiante en la innovación de productos y servicios, era esencial contar con un equipo de desarrollo de productos que no sólo tenga fuertes capacidades técnicas y cultura ágil, sino también habilidades que favorezcan y faciliten la formación de equipos de alto rendimiento.
Antecedentes
ESIGN proporciona tecnologías de la información con soluciones de extremo a extremo, en todos los sectores. Desde hace más de 16 años, estas soluciones tecnológicas nacen con el propósito de hacer del mundo un lugar más sencillo y fiable, donde la identidad digital sea una condición habilitante para todos los procesos operativos y comerciales de sus clientes.
Dada la pandemia, esta necesidad se incrementó, sobre todo en los sectores en los que sus principales procesos estaban constituidos por procedimientos manuales, presenciales o muy basados en el papel; un gran dolor para las empresas y su gente cuando estos mismos procesos tuvieron que convertirse en remotos y digitales.
Aquí es donde ESIGN actúa como socio estratégico, ofreciendo modelos sólidos de autenticación y validación de la identidad de las personas y actuando como un tercero de confianza que certifica que la persona es quien dice ser. En última instancia, ofrece un método sencillo y fácil para firmar todo tipo de documentos, como contratos laborales y comerciales, recetas médicas y poderes notariales, entre otros.
La transformación digital de ESIGN
ESIGN se encuentra en un proceso de transformación digital interna, incorporando una cultura ágil en todo su trabajo, ya sea tecnológico, comercial o estratégico. Basándose en este modelo ágil y en su vocación altamente innovadora, ESIGN ha ido creando y mejorando productos de forma acelerada para satisfacer las nuevas y crecientes necesidades de sus clientes.
En este vertiginoso reto, ha sido necesario contar con profesionales que tengan los conocimientos técnicos y las habilidades necesarias que les permitan adaptarse a la cultura que ESIGN ha ido cultivando. Es aquí donde se ha requerido contar con un socio estratégico que acompañe la búsqueda y selección de los profesionales de TI más adecuados, lo cual ha sido posible gracias al apoyo de Connectis.
Con una amplia experiencia en modelos ágiles, el equipo de Connectis desarrolló la solución de anclaje para los productos y servicios actuales de ESIGN y sus marcas, que comenzó con el proyecto gubernamental "FEA Challenge", del que ESIGN quería formar parte.
Connectis creó una suite de autenticación de identidad, validación y firma de documentos utilizando el control de la contraseña única del Ministerio de Economía. De este modo, se pudo constituir una empresa en 24 horas utilizando una Firma Electrónica Avanzada, que era 100% online. Este mismo servicio se implementó en las soluciones y productos de ESIGN, lo que les permitió reforzar su propuesta de valor a sus clientes y al mercado en general.
Desarrollo ágil en un mundo cambiante
Gracias al apoyo de Connectis, ESIGN pudo acelerar su plan de innovación con 10 productos lanzados en un tiempo récord y en condiciones exigentes, como la pandemia.
Además, ha mantenido el modelo implantado por Connectis convirtiéndose en el marco de referencia para el futuro.
"El equipo técnico y sobre todo humano que Connectis aportó a los proyectos de ESIGN fue un elemento clave para el éxito de cada reto que nos propusimos."
Gonzalo Yáñez, Director de Tecnología y Transformación
¿Por qué Connectis?
Connectis se ha convertido en un socio estratégico para cumplir los objetivos de ESIGN. Con un estilo cercano, flexible y alineado con las necesidades del área tecnológica de ESIGN, Connectis ha resuelto la tarea cada vez más difícil de proveer un equipo técnico de alto rendimiento. Hemos desarrollado una relación de confianza que nos ha permitido asegurar un crecimiento sostenido, y que esperamos mantener por muchos años más.
El futuro
ESIGN tiene una estrategia de expansión de mercado y automatización en su trabajo, con el propósito de seguir escalando en soluciones para cumplir con su propósito, que es: crear soluciones tecnológicas para hacer del mundo un lugar más simple y confiable.
